miércoles, 22 de febrero de 2017

Tarea 6. Conceptos de funciones de la comunicación Expresiva, informativa y directiva


Comunicación expresiva

El lenguaje expresivo se refiere a la manera de que los niños les expresan sus necesidades, deseos y sentimientos a otros con la comunicación tanto no verbal como verbal. La comunicación empieza al nacimiento e incluye el llanto reflexivo, el apartar la vista y el lenguaje corporal. Después de los cuatro meses de edad, los niños cambian a usar sonidos adicionales mientras construyen la capacidad del lenguaje verbal. Producen llantos de diversos tipos y hacen experimentos con sonidos al arrullar, reírse, balbucear y hasta gritar. Entre como los 9 y 12 meses, los niños empiezan a indicar cosas con el dedo a fin de comunicarse con propósito. Usan combinaciones de gestos y sonidos vocales para indicar que les interesan objetos y personas. Todas estas acciones son precursores de las palabras que emergerán entre los 12 y 15 meses de edad.
Durante el segundo año de vida, los niños progresan desde usar las primeras palabras hasta combinar palabras. Las primeras palabras suelen ser expresiones de dos sílabas como “bibi” para “biberón”. Son palabras que nombran a personas y objetos significantes en la vida del niño. Con frecuencia, los cuidadores son los únicos que pueden entender esas palabras mientras emergen dentro del contexto de los niños. Los niños también dicen oraciones de dos palabras para comunicar significados como “papi fue” o “yo galleta”. Para los 36 meses, los niños producen oraciones breves y claras para expresar ideas, hacer preguntas y turnarse al conversar.

Comunicación informativo

Está constituida por la información amplia y transparente de la entidad pública hacia los diferentes grupos de interés externos, sobre los objetivos y los resultados comparativos de su gestión. Contribuye a la Rendición de Cuentas ante los diferentes grupos de interés, a la Rendición de la Cuenta a los órganos encargados de la vigilancia Fiscal en el uso de los recursos públicos y a generar el respeto colectivo por lo público y lo institucional.
La Rendición de Cuentas, se refiere al derecho que tienen los diferentes grupos de interés a estar informados sobre la gestión de la entidad, y al deber de los servidores públicos de rendir cuentas.
La Rendición de la Cuenta a su vez, hace referencia a la obligación que toda entidad pública tiene de informar a los organismos de control fiscal sobre los asuntos pertinentes a su gestión.
El deber legal y ético de la Rendición de la Cuenta está determinado por la normatividad que obliga al servidor público a responder e informar sobre su actuación, en lo referente a la administración y manejo de recursos públicos, así como frente a los resultados en el cumplimiento del mandato que le ha sido conferido.
Como actor social y político, y en la medida que representa al Estado, la entidad pública cumple un rol ordenador del acontecer de su entorno; esto significa que no puede abstraerse de su obligación de establecer relaciones claras, transparentes e incluyentes con sus grupos de interés, y que no puede renunciar a su responsabilidad de dar cuenta de su gestión como parte de su condición de entidad pública.

Comunicación directiva

La comunicación es el proceso mediante el cual se puede transmitir información de una entidad a otra, de una persona a otra, de un individuo a otro, alterando el estado de conocimiento de la entidad, persona, o individuo receptor.
En un época en la cual el tiempo es de suma importancia, evitar los errores y corregirlos de manera rápida es aún más importante, para todo esto la comunicación es clave!, En el área de la dirección es primordial el poder transmitir a nuestro dirigidos la información exacta que deseamos que estos manejen. Y de mucha importancia también es recibir la retroalimentación desde los dirigidos hacia los directivos o directores.
La mayoría de los conflictos y problemas que surgen en las empresas, se deben a la falta de comunicación que existe entre los diferentes niveles jerárquicos. (Martha Williams).
Sabiendo esto los directivos deben enfocarse no solo en que estos sean escuchados, por aquellos que son dirigidos, sino también deben de fomentar la comunicación en todo el organigrama de la empresa de forma Ascendente, Descendente y Horizontal, abarcando así todos los niveles jerárquicos de la organización, y obteniendo una comunicación efectiva dentro de la misma.

No hay comentarios.:

Publicar un comentario